- Monarch Airlines har opphørt driften med umiddelbar virkning, noe som fører til at 110,000 300,000 kunder er utenlands og rundt XNUMX XNUMX fremtidige bestillinger er kansellert.
- Regjeringen har bedt CAA om å chartre mer enn 30 fly for å bringe Monarch Airlines-kunder som for tiden er i utlandet tilbake til Storbritannia.
- Monarch-kunder i Storbritannia som ennå ikke har reistIkke dra til flyplassen. Det blir ingen flere Monarch-flyvninger.
- Monarch-kunder i utlandetAlle som skal fly i løpet av de neste to ukene vil bli brakt tilbake til Storbritannia uten kostnad for dem. Det er ikke nødvendig å forkorte oppholdet ditt.
- Alle berørte kunder bør sjekke den nye nettsiden monarch.caa.co.uk for mer informasjon
Alle fremtidige bestillinger fra Monarch Airlines, inkludert flyreiser og ferier, er nå kansellert etter at selskapets styre har besluttet å stanse driften. Dette er Storbritannias største flyselskap noensinne som har gått konkurs.
Ettersom alle Monarchs flyvninger som skulle ha avgang fra Storbritannia nå er kansellert, bør kunder ikke reise til sin britiske flyplass. Berørte kunder som fortsatt er i Storbritannia bør sjekke monarch.caa.co.uk for mer informasjon.
På grunn av det enestående antallet britiske forbrukere som for tiden befinner seg i utlandet og som er berørt av denne flyadministrasjonen, sikrer CAA og regjeringen en flåte på mer enn 30 fly, som flyr til mer enn 30 flyplasser, for å bringe 110,000 XNUMX mennesker tilbake til Storbritannia uten kostnad for dem. Dette tilsvarer å drive, på svært kort varsel, et av Storbritannias største flyselskaper.
CAA har et eget nettsted, monarch.caa.co.uk, som er den beste kilden til råd og informasjon for berørte kunder, og en 24-timers hjelpelinje (0300 303 2800 fra Storbritannia og Irland, og +44 1753 330330 fra utlandet) for å gi ytterligere assistanse.
Kunder som for tiden er i utlandet bør sjekke monarch.caa.co.uk for å bekrefte deres nye flydetaljer, som vil være tilgjengelige minst 48 timer før deres opprinnelige avgangstid. Denne nettsiden vil bli jevnlig oppdatert med den nyeste informasjonen. Passasjerer som for tiden er i utlandet, bør ikke dra til flyplassen med mindre flyreisen tilbake til Storbritannia er bekreftet den monarch.caa.co.uk
Andrew Haines, administrerende direktør i CAA, sa:
«Vi vet at Monarchs beslutning om å stoppe driften vil være svært belastende for alle kundene og de ansatte.»
«Dette er det største britiske flyselskapet som noensinne har opphørt å drive virksomheten, så regjeringen har bedt CAA om å støtte Monarch-kunder som for tiden er i utlandet, slik at de kan komme tilbake til Storbritannia etter ferien uten ekstra kostnad for dem.»
«Vi setter sammen, på svært kort varsel og over en periode på to uker, det som i praksis er et av Storbritannias største flyselskaper for å håndtere denne oppgaven. Omfanget og utfordringen med denne operasjonen betyr at noen forstyrrelser er uunngåelige. Vi ber kundene om å ha tålmodighet med oss mens vi jobber døgnet rundt for å få alle hjem.»
«Vi oppfordrer folk som er berørt av selskapets kollaps til å sjekke nettstedet vårt monarch.caa.co.uk for råd og informasjon om flyreiser tilbake til Storbritannia. Det gir også informasjon til de passasjerene som har fremtidige bestillinger med Monarch, men som ennå ikke har forlatt Storbritannia.»
Luftfartsmyndighetene vil gi jevnlige oppdateringer etter hvert som flyprogrammet vårt utvikler seg.
