Medicality har et multinasjonalt team som behandler utenlandske pasienter på deres eget språk.
Det internasjonale medisinske senteret Medicality har åpnet dørene i Valencia, det første av sitt slag i byen ved elven Turia. Senteret har en multinasjonalt team for å behandle utenlandske pasienter, om Spanias innbyggere eller turister, på morsmålet sitt, så vel som spanske pasienter.
Det innovative konseptet i dette medisinske senteret er at de skreddersy tjenesten for å møte behovene til hver enkelt pasient, i henhold til opprinnelseslandet. Dermed følger Medicality de samme standardene for teknologi, hygiene og personlig behandling som pasientene får i hjemlandet.
«Vi forstår det ved å kommunisere på sitt eget språk og ved å ha internasjonale ansatte som er oppmerksomme på kulturelle forskjeller, kan vi få pasientene våre til å føle seg trygge», sier Ilona Kunze, medisinsk direktør ved Medicality. Alle her snakker begge deler Flytende spansk og engelsk, og i tillegg snakker hver spesialist andre språk, som for eksempel Tysk, fransk, russisk, italiensk, nederlandsk og kinesisk.
Filosofien bak medisinskhet er basert på integrerende medisin og omfatter alle medisinske spesialiteter. Pasienten vurderes som en helhet for å oppnå bedre helse og helbredelse. «Moderne medisin er ikke bare det samme som helbredelse eller å ha høyteknologi til rådighet, det betyr også å forebygge sykdommen og oppnå en fysisk og mental balanse.», forklarer de.
Legesenteret ligger i nummer 19 i Calle Pintor Sorolla og har over et dusin spesialister. Åpningstidene er mandag til fredag fra 10:00 til 20:00.
Medisinske tilbud allmennmedisin så vel som medisinske spesialiteter (barnemedisin, kardiologi, psykologi, hjerte- og karkirurgi, nevrologi, dermatologi, traumatologi, øre-nese-hals- og nese-hals-kirurgi med mer). De tilbyr også komplementær medisin (akupunktur, homeopati og naturmedisin) og forebyggende medisin, hvis viktigste tjenester er «helsesjekker», «antialdringsmedisin», «ernæring» og «coaching». I tillegg tilbyr de estetisk medisin og andre vurderinger.
En annen innovasjon du finner hos Medicality er telemedisin. Et nytt konsept i pasient-lege-forholdet, som stammer fra kommunikasjonsteknologi. Det består av medisinsk behandling på nett rådgivning gjennom videosamtaler, enten det er for å utveksle testresultater eller følge opp behandlinger.
Medicality ble grunnlagt i Valencia i 2016 av Ilona Kunze og Ricardo Sanz, med mål om å skape et medisinsk senter hvor utenlandske og spanske pasienter kan finne en omfattende medisinsk tjeneste av topp kvalitet. Verdiene ved dette internasjonale medisinske senteret er nærhet, samarbeid, profesjonalitet og en skreddersydd tjeneste.
