Torreviejas kommunestyre har tildelt kontrakten for overvåking og adgangskontroll ved kommunale anlegg til VIGIPROT SLU. Tjenesten er verdsatt til € 118 433 per år (inkludert mva.) og vil vare i en innledende periode på to år, med mulighet for to ytterligere ettårige forlengelser. Ved full forlengelse vil den totale investeringen nå € 473 732 over fire år.
Det tildelte selskapet har forpliktet seg til flere forbedringer uten ekstra kostnad for byrådet. Disse inkluderer å tilby 200 ekstra timer med hjelpepersonell og 200 ekstra timer med sikkerhetsvakter for å dekke presserende eller eksepsjonelle behov, inkludert netter, helger og helligdager.
Selskapet vil også tilby ekstra opplæring for tre vakter i førstehjelp, bruk av halvautomatiske hjertestartere og heisredning, slik at alt erstatningspersonell har samme opplæringsnivå. I tillegg vil VIGIPROT installere to kameraer for lesing av bilskilt for å automatisere adgang til bommer, hver verdsatt til rundt 1,500 euro, som vil bli kommunal eiendom når kontrakten utløper.
Tjenesten vil også inkludere verktøy for sanntidsovervåking som lar det lokale politiet spore vakter, få tilgang til digitale rapporter og gjennomgå ytelsesindikatorer. Videre garanterer selskapet at de kan stille med ekstra sikkerhetspersonell innen åtte timer i tilfelle nødsituasjoner eller hastesituasjoner.
Med denne kontrakten har byrådet som mål å styrke sikkerheten og forbedre adgangskontrollen på tvers av kommunale anlegg, og dermed sikre en mer moderne, effektiv og responsiv tjeneste for innbyggerne i Torrevieja.
