En trinnvis veiledning til Torrevieja sykehus sitt nye selvbetjente innsjekkingssystem
Torrevieja sykehus har installert nye digitale innsjekkingsmaskiner for å gjøre det raskere og enklere å møte opp til avtaler. Disse maskinene er plassert i sykehusets hovedfoaje og i radiologibygningen, og tilbyr en enkel måte å registrere ankomsten din uten å vente i resepsjonen. Slik bruker du dem:
1. Gå frem til maskinen
Skjermen aktiveres automatisk når du står foran den. Instruksjoner er tilgjengelige på flere språk, inkludert spansk og engelsk.
2. Velg språk
Trykk på flagget eller språkknappen på skjermen for å fortsette på ønsket språk.
3. Identifiser deg selv
Du vil bli bedt om å bekrefte identiteten din ved hjelp av ett av følgende:
- SIP-kortet ditt
- Passet ditt eller NIE-nummeret ditt
- En QR-kode fra SMS-en din med avtalen (hvis oppgitt)
Bare plasser SIP-kortet ditt der det er angitt, eller skriv inn de forespurte detaljene.
4. Bekreft avtalen din
Skjermen vil vise den/de planlagte avtalen(e) for dagen. Sjekk detaljene og trykk på Bekrefte.
5. Motta billetten din
Maskinen vil skrive ut en billett med:
- Kønummeret ditt
- Avtaletidspunktet ditt
- Avdelingen eller venterommet du skal til
Noen avdelinger kan også vise nummeret ditt på digitale skjermer over hele sykehuset.
6. Gå til venterommet
Følg skiltingen til riktig ventesone. Ha billetten din for hånden til nummeret ditt blir ropt opp.
Hvorfor det nye systemet hjelper
De nye innsjekkingskioskene er utformet for å:
- Forkort køene i resepsjonen
- Få fart på pasientflyten
- Reduser forsinkelser for klinisk personale
- Gi en mer konsistent og brukervennlig opplevelse
Sammen med det nylig innførte SMS-varslingssystemet, har Torrevieja sykehus som mål å gjøre timebestillingsprosessen mer effektiv for både beboere og besøkende.
