Plattformen for 100 % offentlig helsehjelp i Torrevieja har fordømt saken til en 76 år gammel pasient, Manuel González, som har stått uten diagnose eller behandling for en potensielt alvorlig hudlesjon i over fem måneder. Lesjonen, som opprinnelig var en liten kvise nær øyet, har vokst til flere centimeter, noe som forårsaker smerte, angst og påvirker nå synet og hørselen hans. González vet fortsatt ikke om det er et godartet keratom eller et ondartet karsinom.
Ifølge plattformen ble González først henvist til hudavdelingen som en prioritet i august etter måneder med forsinkelser forårsaket av overfylte primærhelseklinikker, et problem som ble forverret i løpet av sommeren av Torreviejas sesongmessige befolkningsøkning.
Siden henvisningen har han ikke gjennomgått noen diagnostiske tester. I slutten av desember avtalte sykehuset en kort visuell undersøkelse for ham på en privat klinikk i Ciudad Quesada – også drevet av Ribera Salud, selskapet som drev Torrevieja Hospital i 15 år før det ble tilbakeført til offentlig drift i 2021.
«Avtalen var forvirrende og lite nyttig», forteller González. «De fortalte meg at jeg trengte operasjon, men at jeg ikke kunne utføre den der. Jeg dro uten en medisinsk rapport – skriveren virket ikke – og uten noen konkret behandlingsplan. Du føler deg fullstendig desorientert. Du vet ikke hva du har eller hva som kommer til å skje.»
Manuel Gómez, talsperson for Plattformen for 100 % offentlig helsehjelp, fordømmer saken som et symptom på kollapsen til hudavdelingen. «Vi snakker om en prioritert henvisning for en mulig kreftsykdom, som har blitt stående udiagnostisert i fem måneder. Dette er uakseptabelt og kan ikke normaliseres», understreker han.
Plattformen kritiserer også sykehusets praksis med å sette pasienter ut til private klinikker for å håndtere ventelister, spesielt når disse klinikkene drives av det samme selskapet som tidligere administrerte det offentlige sykehuset. «Det er ingen åpenhet og ingen garanti for kontinuitet i behandlingen», legger Gómez til.
Situasjonen fremhever alvorlig underbemanning ved hudavdelingen på Torrevieja sykehus, som for tiden bare har én spesialist for hele helseområdet. Retningslinjene for det offentlige systemet anbefaler minst tre hudleger, hvorav fem er nødvendige for å gi rettidig behandling. «Med én enkelt lege er det umulig å håndtere konsultasjoner, oppfølginger og mindre operasjoner, noe som skaper uhåndterlige ventelister som setter pasientenes helse i fare», advarer plattformen.
I mellomtiden forbereder González administrative krav og kan komme til å eskalere protestene sine. «Det verste er usikkerheten», sier han. «Å ikke vite om du har noe alvorlig og føle at ingen gir deg et svar.» Ifølge plattformen er denne usikkerheten stadig mer vanlig blant pasienter i Torreviejas helsesystem, og avdekker systemiske svakheter som krever umiddelbar oppmerksomhet.
